Отзывы о магазине

Тамара Николаевна С.
16.04.2021 21:01:44
Приветствую магазин с Тюмени.Заказывала брюки и платье. Оплатила все при получении. Вещи пришли каждая в индивидуальной упаковке в коробке. Переживала, что без примерки, но все отлично подошло. Качество замечательное. Все очень понравилось. Буду заказывать еще. Магазину терпения и благодарных покупателей. Вы стараетесь в своем труде я это поняла после первого заказа.

16.04.2021 21:01:44

Avaro
Тамара Николаевна, здравствуйте! Благодарим Вас за открытый отзыв о покупке в нашем магазине. Нам очень приятно, когда наши старания оцениваются нашими замечательным клиентами! Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Ольга
16.04.2021 10:06:27
Отвратительные условия работы.
Заказывала платье. Платье не подошло по размеру.
Оформила возврат, предварительно проконсультировавшись в вайбере со специалистами, как это сделать правильно.
Возврат был отправлен 13.04.2021.
Получен (согласно треккеру) 14.04.2021.
16.04.2021 Позвонил менеджер, уведомил о том, что сегодня (16.04.2021) товар поступил на склад и что в течении 10 дней с момента поступления товара, будет произведен возврат.
Более того, менеджер, по каким-то причинам, решила, что имеет право отчитать клиента, за якобы некорректную переписку в вайбере по поводу оформления возврата.
Нигде в условиях возврата товара не указано, что является датой поступления возврата отправителю. С учетом того, что возврат с 14.04.2021 по 16.04.2021 где-то гулял "по рукам", получается очень удобная система, отсрочки возврата в виде плюс 2 дней, что в любом суде будет являться незаконным использование чужих денежных средств.
Абсолютно некорректное общение. Абсолютно отвратительная организация система коммуникации с клиентом по имеющимся вопросам.
Однозначно буду обращаться в МАРТ с жалобой и просьбой проверить работу данного интернет-магазина.

16.04.2021 10:06:27

Avaro
Ольга Игоревна, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Вы были нашим клиентом из Республики Беларусь, г Минск. Бланк возврата вкладывается в каждую отправленную посылку и по Республике Беларусь и по РФ. Магазин в свою очередь уверен в том, что заявление было вложено, Вы в свою очередь, написали нам изначально, что заявления не было. Мы приняли этот факт, безусловно, решить в данной ситуации, кто прав по заявлению уже сложно. После Вашего обращения в viber Вам была предоставлена информация о возврате посылки в наш адрес и было предложено написать заявление в произвольной форме, либо заполнить готовый бланк, который Вам был отправлен на viber. Переписка зафиксирована, по переписке видим, что менеджер максимально корректно вела переписку с Вами. Ваш возврат прибыл 14.04 в почтовое отделение г. Бреста, приходован в логистическом центре 15.04, менеджер с Вами связался утром 16.04 в 9.35 ч уведомила о приходе возврата. Как указано у нас на сайте, возврат денег производится в течение 10 рабочих дней с момента получения посылки. Менеджер уведомил Вас, что сроки ни в коем случае не будут нарушены и отчет периода с 14.04 возврат средств будет Вам оформлен в обязательном порядке. Нам действительно, жаль, что произошло такого рода недопонимание в адрес нашего магазина. Всегда стараемся разобраться в любой ситуации, если она имеет место быть. Документы на возврат были офомлены на почтовый денежный перевод в тот же день 16.04 без ожидания очереди Вашего заявления (до 10 банковских дней), как это положено. Уведомление, о поступлении перевода, ожидайте, пожалуйста, с Вашего почтового отделения 220049 г. Минска.

Галина
13.04.2021 13:10:29
Добрый день! Впервые сделала у Вас заказ и оказалось не зря. Размер подошел, ткань соответствует описанию и картинке на сайте. Очень довольна и в данный момент оформляю следующий заказ. Спасибо Вам огромное!

13.04.2021 13:10:29

Avaro
Галина, здравствуйте! Как нам приятно получать такие отзывы.Спасибо большое за доверие. Обещаем и дальше радовать Вас! С уважением, интернет-магазин AVARO.

Валентина Павловна
12.04.2021 19:16:01
Алиночка, спасибо за отличное обслуживание. Все платьица хороши!
Ваши советы помогли в выборе.

12.04.2021 19:16:01

Avaro
Валентина Павлова, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Наши менеджеры всегда стараются помочь в выборе.Рады,что Вы остались довольны! Отдельную благодарность передадим Вашему менеджеру. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением,интернет-магазин AVARO

Лапина Ирина
10.04.2021 17:03:12
Ожидание составило почти 3 недели . Разочаровало. Рукав жакета узкий в верней части ( не по размеру) .Поперечная полоска с линии груди не состыкована с рукавом (ткань в клетку - это должно быть ).Верхний воротник : рисунок вообще не симметричен!...Лацканы широкие должны продублированы более жестким флизелином. Подплечники при длине плеча более 15 см вообще смехотворные 10 см.Фирме , позволяющей себе такое , мое неуважение!!!

10.04.2021 17:03:12

Avaro
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам важна любая обратная связь. Очень жаль, что модель не подошла Вам. Всю информацию передали на производство. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сделаем все, чтобы не огорчить Вас в будущем. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Ирина
10.04.2021 13:11:53
Огромная благодарность за полученный костюм!!! Посадка изумительная,все соответствует заявленным параметрам. Спасибо!!!!!

10.04.2021 13:11:53

Avaro
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв! Носите костюм с удовольствием! Будем рады Вашим новым заказы. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Алена
06.04.2021 14:08:10
Спасибо за хорошее качество товара ( размер соответствует заявленному) , за быструю доставку, несмотря на дальнее расстояниу, за приветливое обслуживание со стороны персонала.
Хороших клиентов ВАМ.

06.04.2021 14:08:10

Avaro
Здравствуйте, Алена! Нам очень приятно получать такие отзывы. Мы старались для Вас! Носите изделие с удовольствием. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Жанна Григорьевна
02.04.2021 11:17:28
Доброе утро!
Получила наряды. Большое спасибо! Все замечательно!
Только очень длинное нарядное платье, по-моему, длиннее, чем в описании. Но это не страшно.
Ещё и подарочек положили.
Спасибо большое!
Здоровья и удачи!

02.04.2021 11:17:28

Avaro
Здравствуйте, Жанна Григорьевна! Спасибо Вам за обратную связь. Очень рады,что Вам все понравилось. Носите с удовольствием! Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Ольга
01.04.2021 21:25:35
Добрый вечер. Почему нет изделий на рост 170 и выше. Теряете покупателей!!

01.04.2021 21:25:35

Avaro
Здравствуйте, Ольга! Производители прошивают изделия в двух ростовка 164 и 170 , но каждая из моделей безусловно подходит не только на две данные ростовки. Производители в описании указывают длину изделий, благодаря которой Вы всегда сможете определить устроит ли Вас посадка модели на Ваш рост. Если у Вас возникнут вопросы, пишите, звоните всегда готовы Вам помочь решить любой вопрос. Наши производители предоставят замеры для каждой модели. С уважением, интернет-магазин AVARO.

оксана
31.03.2021 12:13:41
Здравствуйте! Большое вам спасибо за костюм ЕвроМода 343, очень качественно пошит, сидит строго по фигуре, хорошая ткань, расцветка как на фото, приятным бонусом стали плечики и блокнотик. Отдельное спасибо девушке-консультанту, которая посоветовала приобрести 48 размер вместо 50, отнеслась к своей работе не формально, а со знанием дела, желанием действительно помочь. Одну звезду сняла за то,что товар пришел дороже указанной цены.

31.03.2021 12:13:41

Avaro
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Мы очень рады , что изделие оправдало Ваши надежды и Вам все подошло и понравилось. Стоимость изделия в Вашем заказе 5 205 руб. она и осталась неизменна при поступлении заказа к Вам, стоимость доставки в Ваш город составила 252 руб. итоговая сумма 5457 руб. Возможно , поэтому, Вы посчитали, что товар пришел дороже указанной цены. При подтверждении заказа менеджер озвучивал стоимость доставки в Ваш город. Надеемся, что этот нюанс не огорчил Вас и Вы будете в числе наших постоянных клиентов. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Надежда
30.03.2021 10:07:44
Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность за очень быструю доставку и качественный товар. Заказывала платье - 13303/1 подошло идеально, красивое, нарядное и самое главное пришло к юбилею! Спасибо Вам огромное!

30.03.2021 10:07:44

Avaro
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады , что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Мы старались для Вас! Носите с удовольствием! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, интернет-магазин AVARO.

ЛЮБОВЬ
27.03.2021 14:29:29
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Заказывала белое платье из хлопка,немного переживала,но оказалось что зря,платьем очень довольна,качество отличное большое спасибо всем.Желаю успехов

27.03.2021 14:29:29

Avaro
Здравствуйте , Любовь! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом. Мы старались для Вас! Носите с удовольствием. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Елена
24.03.2021 14:25:22
Добрый день!
Заказ оформляла впервые, честно признаюсь с опаской)
Но, мои сомнения все развелись. Хочется сказать огромное СПАСИБО за костюм!!!! Спасибо за качество. Заказывала 50размер, с мыслью: лучше ушить, но чтоб не делать возврат, в случае если размер будет малым. Можно заказывать в размер. Пиджак немного широковат в талии, но ничего страшного-ушьем. Очень довольна покупкой, спасибо! Буду заказывать еще. Желаю больших продаж!

24.03.2021 14:25:22

Avaro
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за обратную связь! Нам приятно получать такие отзывы. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Носите костюм с удовольствием. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, интернет-магазин AVARO

Артемьева Татьяна Сергеевна
23.03.2021 17:35:42
Заказ пришёл в срок. Платье село отлично. Спасибо большое сотрудникам, очень внимательные!

23.03.2021 17:35:42

Avaro
Здравствуйте, Татьяна Сергеевна! Благодарим Вас за обратную связь! Это очень важно для нас.Мы очень рады, что Вам подошла модель и Вы остались довольны покупкой. Носите с удовольствием! Будем рады, видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, интернет-магазин AVARO

Мясникова Елена Владиславовна
22.03.2021 20:11:59
Купила костюм модель 1890,зеленый с белым!Супер!Очень довольна,сел идеально!Огромное спасибо!Модель интересная,удобно и стильно.Покупаю товар не первый раз,и оба раза довольна!Желаю,чтобы отбоя не было от клиентов.

22.03.2021 20:11:59

Avaro
Здравствуйте, Елена Владиславовна! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады стараться для Вас! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, интернет-магазин AVARO

Татьяна
22.03.2021 14:39:23
Заказывала платье и блузку. Все очень понравилось. Качество отличное

22.03.2021 14:39:23

Avaro
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам большое за обратную связь. Очень рады, что Вы остались довольны заказом. Носите с удовольствием. Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Виктория
17.03.2021 21:25:29
Купила пальто Диамант 1638. Отличное качество, после стирки изделие не потеряло форму

17.03.2021 21:25:29

Avaro
Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Уверены, что он поможет при выборе нашим покупателям. Рады, что Вам все подошло и понравилось. Производитель Diomant является одним из лидеров по пошиву качественной верхней одежды. Носите изделие с удовольствием. Будем раду Вашим новым заказам.С уважением, интернет-магазин AVARO.

Оксана Константиновна
17.03.2021 09:19:06
Доброе утро! А оно действительно доброе .Вчера получила пальто . Какое же оно классное А как село. Спасибо огромное Я так рада за себя что поверила Вам и решилась на покупку А все благодаря Вам .Вы профессионалы А как приятно за Сюрприз Ну и конечно слова благодарности производителю.

17.03.2021 09:19:06

Avaro
Оксана Константиновна, здравствуйте! Как нам приятно получать такие отзывы! Ваш отзыв лучшая награда для нас. Мы очень рады, что Вам все подошло и понравилось! Носите с удовольствием! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Вероника Юрьевна
15.03.2021 18:48:17
Заказывала два платья. ,, Айзе"и Angelina &company.Оба подошли отлично.Цвет красивый бирюзовый,материал воздушный, чёрное тоже красивое,даже незнаю,какое больше нравится.Оба бесподобны.Водушный материал,красиво драпируется ,авообщем ,я довольна очень,качество пошива как всегда ,на высоком уровне!Спасибо БОЛЬШОЕ.!,!!!!!!

15.03.2021 18:48:17

Avaro
Вероника Юрьевна, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв! Носите с удовольствием! Всегда поможем и ответим на все Ваши вопросы. Очень рады, что Вы у нас есть! Будем ждать Ваши новые заказы. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Марина
15.03.2021 15:02:37
Доброго дня! Получила костюм брючный из трех предметов Модель: 1344/1 лазурный Производитель:LaKona. Очень понравился, с размером угадала, всё подошло. Посылка пришла быстро. Огромное спасибо за качество, рекомендую всем желающим. Постараюсь обращаться с заказом повторно при необходимости.

15.03.2021 15:02:37

Avaro
Марина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что изделие Вам подошло, понравилось и Вы остались довольны заказом. Наши менеджеры всегда стараются помочь с выбором идеального размера и очень трепетно следят за качеством каждого отправляемого изделия. Будем рады новым Вашим заказам! С уважением, интернет-магазин AVARO

Галина
12.03.2021 13:07:35
Получила костюм брючный тройка PIRS черный,просто супер,как влитой,50 размер рост 1м64.Качество очень хорошее,можно доверять фирме,без обмана.Заставили понервничать -без примерки и шла посылка 22 дня.Можно заказывать дальше.Спасибо.

12.03.2021 13:07:35

Avaro
Галина, здравствуйте! Для нас лучшая награда, когда клиенты остаются довольны заказами! Благодарим Вас за отзыв! Носите изделие с удовольствием! По сроку так вышло, так как данный бренд работает под заказ, срок исполнения заказа 10 рабочих дней+доставка в Ваш регион. С уважением, интернет-магазин AVARO

Ирина
06.03.2021 20:15:21
Благодарю коллектив Аваро за работу, я много раз заказывала товары, всё приходило своевременно . Сотрудники всегда вежливы. Поздравляю женский коллектив Аваро с весенним праздником!!! Процветания вам!

06.03.2021 20:15:21

Avaro
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Спасибо за теплые слова! И мы Вас поздравляем с прекрасным днем 8 Марта. Примите наши поздравления! Будем рады Вашим новым заказам. С уважением, интернет-магазин AVARO.

Галина
06.03.2021 14:40:13
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ ,подошло все по размеру, качество отличное, я в восторге. Спасибо огромное менеджеру, которая принимала мой заказ.С наступающим праздником 8 Марта!!! Удачи и процветания магазину!!!

06.03.2021 14:40:13

Avaro
Галина, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! Нам приятно получать такие отзывы. Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом. Носите с удовольствием! Благодарим за поздравления и желаем Вам огромного женского счастья и всегда хорошего настроения.С уважением, интернет-магазин AVARO.

Елена
05.03.2021 17:27:35
Здравствуйте!Получила сегодня заказ.Выписывала у вас куртку.Огромное вам спасибо!Очень понравись!С наступающим праздником 8 Марта!!!Всех вам благ!

05.03.2021 17:27:35

Avaro
Елена,здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.Он очень важен для нас. Наш коллектив поздравляет Вас с 8 Марта! Желаем Вам отличного настроения и приятных покупок! С уважением,интернет-магазин AVARO.